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Jiusi Intelligence:使“中国AI解决方案”成为全球用

日期:2025-04-24 10:40 浏览:
[原始Yobang]当一个魅力品牌以高度在女神日促销期间的手动客户服务错误率不堪重负时,AI在3小时内获得了80,000多个预售的提醒,将转换率提高了40%;当国内Xianxia手机游戏在海外三个月后面临用户损失时,AI帮助其完成了10.2%的重新固定率,而单个用户Commemo Chinese AI则赋予了该品牌。广州Jiusi Intellighent Technology Co,Ltd。成立于2018年(因此,定义为Jiusi Intelligent)是STHIS背后的拥护者之一。通过NLP自我开发(自然语言处理),ASR(语音识别),TTS(语音合成)和大型模型技术,主要产品“大型接触中心模型”将重新定义用户操作策略。它的智能平台就像是“ AI命令塔”:在金融领域,通过情感认识,增加PR,可以调整收集方法是一种改变OMISE付款率提高了33%;在电子商务方案中,自动物流通知可以在销售后减少75%的咨询压力;在跨境贸易方案中,它可以跨时区和20多种语言和方言的文化差异,这将向东南亚鳕鱼(现金交货)营销的访问率提高80%。在国外公司面对的公司时,J Mideiusi Intelligent认为AI技术已深入渗透了关键联系,但是遵守数据,文化适应和道德管理是主要的挑战。它的创始人刘·辛格(Liu Siping)据认为,在接下来的几年中,该行业将转变为全链路自动化,垂直小型模型的爆炸爆炸以及加深人机-AI-ai代理合作可能会占用80%以上的重复活动,并且“本地化的小型模型 +对框架对框架”的框架将赢得该品牌的全球化。专注于“什么样的AI竞争力需要世界 - 新品牌的主题?" The following is the conversation between Yigas Power and Liu Siping, the founder of Jiusi Intelligence, who has been edited and accumulated. Yobang Power: Please introduce your company and basic businesses. Liu Siping: Jiusi Intelligent is establishedIn 2018 and a member of the Unit of the China Communications Enterprise Association, a member of the Guangdong Artificial Intelligence Industry Association, Shenzhen Artificial Intelligence Industry Association, and the artificial情报行业技术创新战略联盟。客户的性能。 Yobang Power:您的产品及其基本情况是什么?如何帮助全球品牌/公司在海外改善竞争? Liu Siping:Jiusi Intelligent专注于开发一个B2C生态系统,整合智能能力,行业模型和手术技术,其解决方案在许多行业中涵盖了财务和电力,在许多行业(例如商业和Internet)中,在整个一生的运作中,诸如商业和Internet等许多行业都可以使用。例如客户的扩展,用户活动,业务服务和用户护理,以帮助企业降低成本和提高成本。我们产品的基本应用情况包括:1。客户扩展营销:通过放置用户图片和个人设计NG演讲,我们可以以高意图进行客户筛选。例如,为高净值用户推动了“独家巴特勒服务”和“有限的时间迪斯科舞厅对价格敏感用户强调了UNT。微型微信率已经达到24%。销售额达到75%。在美容行业中,它会自动访问会员用户并指导生日福利,优惠券写作率高达40%。 8。调查:完成服务后,通过AI电话收集用户反馈以优化服务体验。我们在以下方面帮助国外的公司改善其便利能力:1。降低成本和提高效率:他们可以在一天中进行100万以上的营销活动,并且成本直接降低了80%。例如,一个美容品牌通过大型联络中心完成了80,000个预售订单提醒,预售率提高了40%。 2。提高操作效率:通过自动泵送任务,降低手机操作并提高响应速度。 3。跨时间服务:解决由时间差异引起的服务断点。例如,在跨境对外贸易中,它可以涵盖全链路方案,并大大降低人工成本。 4。适应文化不同ENCES:支持20多种主要语言的Timbres自定义,许多方言满足不同地区客户的需求。例如,在东南亚,中东和其他地区,通过COD(现金交货)营销模型,连接率达到70%-80%。给我两个具体的例子:在女神日促销期间,母亲和婴儿品牌通过大型模型联系中心发布了任务,以在3小时内完成80,000个预销售订单提醒,并将预售的转换率提高40%,而手动客户服务只需要持有高成本咨询的10%。一个知名的教育品牌实现了功能,例如连接手册,手动播放语音以及通过大型接触中心的智能对话手册,这有效地提高了用户的覆盖范围和转换​​率。例如,医疗保健课程的AI电话转移率达到25%,座位C洋化率高达6.2%。 Yobang Power:哪些更改/升级具有大型模型和生成AI技术的快速开发? Liu Siping:Jiusi Intelligent在2023年开始大力促进AI语音技术和大型模型技术的整合,这是新一代大型用户智能操作的新一代版本。 AI语音代理使用许多通用行业模型作为基础,嵌入了多工业知识词典,电话系统,RPA和其他插件中,以打破关键字限制,通过审查语义审查并实现访问数千人和成千上万的人,从而准确地确定了隐藏的客户需求。例如,在金融服务中,两个模糊的单词“重新添加”和“不必要”的客户响应进行了分类和处理,并且客户的真实意图通过整合上下文并调用知识字典来证明是合理的。在t他面临一些偏离用户突然提升的业务情况的问题,AI语音代理可以通过调用大型模型来降低和思考并回答问题和回答问题来提出回答。这种推理和思考模型是使实际用户 - 接触体验的合格飞跃。此外,就项目开始的项目效率而言,AI语音代理知识词典的构建也更快。可以在代理一天的时间进行100,000个字的金融服务测试数据,包括术语,政策和系统。如果它基于Manu传统机器人手机,则只需要一个星期才能组织数据,并且它将仅实现40%的分辨率,稍后将继续标记。 Yobang Power:您的技术和产品福利如何积累? Liu Siping:Jiusi智能技术和产品的技术是由正在进行的技术研究和D形成的避免,行业加深和以客户为导向的积累。 1。投资技术研究和开发和变化功能。 Jiusi Intelligent具有自然语言处理领域(NLP),语音识别(ASR),智能语音综合(TTS),大数据分析等领域的主要技术。这些技术提供了基本功能,例如智能接触,数据分析和用户照片。 Jiusi Intelligence保持在AI技术之前,该技术继续优化算法和模型,改善了技术性能,减少了大型模型训练的门槛,并促进了技术的赞美。 2。行业的加深和基于方案的解决方案。 Jiusi Intelligent在金融,电子商务,政府和商业行业,教育,保险和其他领域中积累了丰富的经验,并为不同行业的痛苦点提供​​了定制的解决方案。例如,在现场在财务上,公司为银行提供了付款提醒,顽固的贷款和旧的采矿用户;在电子商务领域,它们可以帮助公司实现诸如私人领域交通转移,活动促销和促销的功能。该公司构建了一个矩阵产品,包括AI电话,大型电话型号,智能SMS,Flash消息,数字人员等,涵盖了用户周期手术的整个剧本,这些剧本满足了公司从客户获取,激活,维护,维护到转售的所有需求。 3。客户需求是驱动和产品重复的。 Jiusi Intelligence始终致力于客户需求。通过与客户的深入合作,它将了解商业疾病点及其产品功能迅速重复。例如,为了应对低访问访问和企业用户转换率低的问题,该公司已经为人类手机启动了数字解决方案,这极大地提高了用户的注意力和C通过图像和数字人物的直觉性倾斜率。该公司提供大量基于语音的语音模板和智能响应模板,这些模板很容易被公司客户使用。同时,Jiusima拥有一个专业的运营团队,可帮助客户开发语音和质量检查以确保沟通结果。 Yigas Dynamics:从链接到行业的判断您在那里,AI技术和AI工具的全球品牌/公司的效率有多大?此过程中涉及哪些变化和挑战? Liu Siping:从智能的语音行业,全球品牌和海外公司表明,深入渗透对AI技术和AI工具的应用的趋势,并且该应用程序的影响得到了显着改善,但是该过程也伴随着多维的变化和挑战。以下分析来自四个方面:应用学位,影响,变化和挑战:1。全球品牌和海外公司通常嵌入具有主要业务链接的AI技术中,例如AI电话,智能客户服务,语音助手,实时翻译等。在电子商务领域,大型联系中心用于销售后的客户咨询,订单监控和服务;在财务领域,它们用于风险评估,明智的投资建议和遵守依从性;在医疗领域,它们用于患者沟通,病历管理以及远程诊断和治疗。 2。就申请的影响而言,领先的电子商务促销通常需要动员300-500个临时客户服务,并且一日处理100,000多个活动的活动电话,但手动座位的平均每日范围少于300 pass。ES人均,风景中的场景中有明显的服务休息时间,例如场景中风景的深夜订单。交流用户的跨境差异。负责美容品牌的人承认:“上作日临时外包客户服务团队的错误率最高为15%,而用户投诉确实损害了该品牌的声誉。”当使用Jiusi智能大型联络中心时,它可以在一天中举行100万以上的活动,并在整个促销周期内执行重大行动,并且成本直接降低了80%。 3。在大型模型技术的时代,AI语音代理将重新定义用户联系方案的商业价值,并具有更自然的联系,更准确的决策和更强的自主功能。 4。随着AI技术的快速发展,服务提供商在享受Tecnological Rickited的同时也面临许多挑战。这些挑战不仅C从技术层面上讲,但还包括许多方面,例如市场竞争,用户需求,数据安全和隐私保护,道德和合规性。 Yigas Dynamics:您在品牌/跨境电子商务全球化领域的AI应用程序中有什么观察?在接下来的几年中,将看到哪些趋势? Liu Siping:品牌全球化和跨境电子商务领域的AI应用正在深刻变化,其技术渗透率已从单个链接扩展到完整的链接,并促进该行业改变智能,自动和精致的运营。 1。智能产品选择和市场展望:AI通过审查全球电子商务平台中的销售数据,PConsumer行为和趋势来帮助品牌准确选择产品并预测流行产品。例如,使用垂直大型模型深入研究消费趋势,并融合 - 与当地气候,节日和其他因素一起ICT是下一个命中产品,准确性速度不仅仅是一种手机评估。 2。多语言营销和发电内容:AI生成多语言营销材料,以打破语言和文化障碍。例如。 3。AI营销客户服务和用户体验机会:AI营销客户服务系统实现了准确的营销服务,提高用户效率和满意度。我认为在未来几年中,开发趋势的以下方面:2。自动化工作流程:AI代理涵盖整个产品发布过程,客户服务,促销漫游等等,并实现“目标恢复”封闭循环。 2。加深人机合作模型:AI将执行超过80%的重复活动,而人们将专注于战略变革和复杂的问题解决。 3。田野中的小型模型的爆炸:为特定行业和文化情况开发的AI模型似乎提供了MORE精确解决方案。例如,语音与医疗保健,教育和财务等行业互动的需求是显着不同的,并且需要定制模型。 4.本地化适应:小型模型可以更好地适应区域,文化和法规,并改善品牌本地化的影响。 5。提高合规性:随着全球对AI的数据,道德和道德规范的管理很困难,品牌需要确保AI申请符合不同国家的法律和法规。 AI进入业务现实,品牌和跨境电子商务是主角,2025年全新的全新AI竞争力会议将于6月6日安排在杭州举行。会议是主题“进化选择”,并共同组织了Yigas Power和Jiayu Capital。欢迎关注:
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